Тель-АвивМоскваСанкт-ПетербургЕкатеринбургТюменьЧелябинскСамараМинск Киев
все контакты
+97235107070+7(495)664-23-58+7(812)448-53-49+7(343)236-62-68 +7(345)256-76-63+7(351)202-01-45 +7(846)206-01-86 +375(25)759-18-76 +38(044)392-86-34  Туроператор
 
РТО 017807
Наши услуги
Специальные предложения
Специальные предложения

САМЫЙ ЧАСТЫЙ ВОПРОС:
Почему у нас такие привлекательные цены?
  • Мы израильская компания и работаем без посредников в виде туроператоров и турагентств.
  • Мы живём в Израиле и специализируемся на туризме в Израиль. Поэтому мы имеем возможность продавать билеты и другие услуги по внутренним израильским ценам, не доступным, российским операторам.
  • Мы являемся одновременно израильским и российским туроператором, выкупающих очень много, поэтому имеем внушительные скидки от отелей, у которых мы являемся одним из самых крупных клиентов.
    Но при этом мы предлагаем Вам исключительно качественный отдых - отдых, о котором Вы не пожалеете.
  • Авторизация
    Логин:
    Пароль:
    Регистрация
    Забыли свой пароль?
    Войти как пользователь:
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:


    так ничего, но пара замечаний

    Форумы
    Список тем
    Обновления
    Поиск
    Пользователи 
    Правила
    Помощь
    Авторизация: 
    Регистрация

    Страницы: 1 Создать новую тему
      Просмотров: 6284Тема: «так ничего, но пара замечаний, Отдых с isralux» в форуме: Отзывы туристов
    #1
    Имя
    Цитировать
    пара замечаний - то, что в Москве было названо экскурсией по алмазной бирже в Тель -Авиве - просто привоз в магазин. Нас привезли, завели в маленький зальчик, показали кино, а девушка, нас приведшая, про нас забыла - кино начало крутиться по второму кругу. Потом привели в магазин. На мой вопрос - где обещанная экскурсия девушка мне сказала - кто мне экскурсию обещал, тот пусть и показывает, и добавила - кто ж вас пустит?. В принципе понятно, что экскурсантов возят по прикормленным местам, но нельзя так нагло и с обманом.
    В гостиницах в Нетании портье посылает в кафе "Лондон" - но это труба, мы прождали официанта минут 15 и ушли. Хорошее кафе с хорошей едой в Нетании - Lemon Grass Culture. Ну и в экскурсиях напрягает достаточное количество необразованных богомолов, как они попали вместе с нами - мы просили чтобы богомолов не было и чтобы экскурсии были светскими. Но не получилось видно скоплектовать? Ну так четыре из 5 можно поставить изралюксу. Минус, конечно, туфта с экскурсией по алмазной бирже.
    Профиль
    #2
    Имя
    Цитировать
    Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании. Хотелось бы по горячим следам разобраться в ситуации, где Вам нагрубила девушка (во время экскурсии по Алмазной Бирже), если не сложно напишите пожалуйста вашу фамилию и дату проведения данной экскурсии.
    Еще раз спасибо за отзыв!
    Профиль
    #3
    Имя
    Цитировать
    ---- (во время экскурсии по Алмазной Бирже)
    собственно экскурсии, как я написал и не было - привели нас в зальчик, включили кино и забыли, кино пошло по кругу, потом девушка вспомнила про нас и провела в торговый зал (попросту говоря, обычный ювелирный магазин). Собственно этот день было три девушки - одна (Богданова) нас привезла на эту биржу как сопровождающая, к ней претензий нет совершенно, она нас доставила к бирже, развлекая весьма познавательной информацией про Израиль и Тель-Авив, далее она нас передала на входе в биржу местной, я так понимаю, девушке - вот от нее я и услышал и про "кто же вас туда пустит" и "все претензии к тем, кто вам обещал экскурсию" - эта (похоже как местная) девушка ходила с беджиком биржи и рфидом биржи. "Экскурсия" была 24 августа, фамилия моя как у первого экскурсовода (к ней претензий нет совершенно) - Богданов. Я был с дочкой - школьницей, она увлекается робототехникой и всякой мелкой механикой, вот она расстроилась по настоящему - вместо станочков и механизмов она увидела только продавщих ювелирных изделий и сами изделия.
    Ну и к третьей в этот день девушке - экскурсоводу, которая водила по старому городу Яффо тоже претензий нет, очень интересно и достойно.
    Отредактировано: CeргейC 06.08.2015 11:26:41
    Профиль
    #4
    Имя
    Цитировать
    Добрый день, Сергей, мы отправили Ваши замечания нашим партнерам на Алмазной Бирже. Надеемся, что остальные экскурсии, такие как: Галилея Христианская, Мертвое море и Массада, Кейсария.Хайфа.Акко и Иерусалим 3 религий оставили у вас с вашей дочкой более приятные воспоминания! В связи с данным казусом готовы предоставить Вам личную именную скидку на последующие поездки! Так же осталось еще много интересных нестандартных экскурсий, ведь вы с дочкой посетили только самые основные, можно так же посетить: Мини-Израиль, Сафари, По следам семейства Ротшильдов,Цфат.Кацрин. Голанские Высоты, Хамат Гадер и многое другое.
    Нам очень важны ваши отзывы, ведь взгляд на работу наших партнеров глазами наших туристов является для нас наиважнейшим.
    Профиль
    #5
    Имя
    Цитировать
    услышал по "Эхо " вашу рекламу - ваш рекламщик заявляет о вай-фай во всех экскурсионных автобусах, и нас в этом при покупке тура убедили - но это не так, далеко не так. Из 5 экскурсий вай-фай был только на одном участке один раз -от Нетании до Тель-Авива, видимо один такой автобус с вай-фай есть, во всех остальных автобусах (а их было много - 5 экскурсий все-таки) вай-фая не было. Это не очень безобидно - ну во первых говорить неправду нехорошо, и мы, убежденные агентсвом, не купили симки с интернетом (зачем покупать если есть в автобусах), и оказались во всех поездках без интернета. Так что или другие автобусы арендуйте, с вай-фаем,или не говорите что у вас во всех автобусах вай -фай есть.
    Профиль
    #6
    Имя
    Цитировать
    CeргейC,
    здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, да, действительно существует техническая проблема и в части автобусов нет Wi Fi, но мы работаем над этим, честное слово, и в ближайшее время все исправим, еще раз Вам огромное спасибо за замечание по поводу эфира на радиостанции "ЭХО Москвы". Александру Житнику уже так же сообщили.
    Отредактировано: Гульнара 25.09.2015 14:12:28
    Профиль
    Страницы: 1 Создать новую тему

    Форма ответов
    Информация о незарегистрированном пользователе
    *Введите Ваше имя:
    Введите Ваш E-Mail:
    Текст сообщения
    Смайлики
    Широкая улыбка  С улыбкой  Печально 
    Удивленно  Здорово  Поцелуй 
    Смущенно  Очень грустно  Со злостью 
    Шутливо  Восклицание  Вопрос 
    Идея  Скептически 
    Защита от автоматических сообщений:
    Защита от автоматических сообщений:
    Символы на картинке